平素より株式会社ファミリアリンクをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

最近、弊社とは無関係の企業「株式会社ファミリア」を名乗る者から、弊社とは無関係の一般の方々に対しインターネット回線に関する営業電話が行われているとの報告を受けております。 これにより、一部の方々が弊社と誤認されるケースが発生しているため、注意喚起をさせていただきます。

■ 注意喚起とお願い

株式会社ファミリアリンクは、「株式会社ファミリア」と名乗る企業とは一切関係がございません。

弊社では、宿泊施設の管理・運営や不動産関連事業を主な業務としております。 また、弊社の既存のお客様を対象に『民泊光』サービスを提供しておりますが、一般のお客様に対しNTT光回線導入や回線切替に関する無作為な営業電話を行うことは一切ございません。

万が一、「株式会社ファミリア」という名称を名乗る企業から勧誘を受けた場合は、対応せずにすぐに電話をお切りいただくことを推奨いたします。

また、弊社名をかたる詐欺や悪質な勧誘行為に関しては、消費者センターや警察へご相談いただくこともご検討ください。

弊社に関する正確な情報は、公式WEBサイト（https://www.faminect.jp/）をご確認いただきますようお願いいたします。

引き続き、皆様に安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。

■ 発信者_電話番号

0800-888-7286 または 080-0888-7286

※上記の電話番号は弊社の電話番号ではございません。

■ 電話営業を受けた方からの報告内容

弊社の電話窓口宛に、以下のようなお問合せが寄せられております。

• 「ファミリアという会社からインターネットに関する営業電話があり、0800-888-7286の番号は御社の営業窓口か？」というお問い合わせ
• 「電話対応が非常に失礼だったため、ファミリアリンクとファミリアが同一の会社なのか確認したい」とのご意見
• 該当の0800番号に折り返しても繋がらない
• 勧誘を受けた方が「ファミリア様とファミリアリンク様が同じ会社の体で話を進めます」と言われた
• 「契約のない会社には情報を伝えられない」と回答したところ、「本当に話が分からない人だね」と言われ、一方的に電話を切られた

■ 口コミ情報（一例）

弊社とは無関係のインターネット上の口コミサイトにも、以下のような報告が寄せられています。

🔗 電話番号口コミサイト

【2025年2月27日 16時22分】

• 株式会社ファミリア／光回線の勧誘
• 光回線を利用していないにも関わらず「今よりお安くなります」と勧誘
• 電話番号の入手元を尋ねると「NTTやドコモなど色々ありまして…」と曖昧な返答
• 再度確認すると電話を切られた

【2025年2月25日 15時41分】

• 「株式会社ファミリア」の○○と名乗る人物から光回線料金の見直し勧誘
• 「株式会社ファミリアリンク」と類似した社名で混同を狙っている可能性
• 「まともに対応しないのが吉」との口コミ

2025年3月6日
株式会社ファミリアリンク